Politique

TERMES ET CONDITIONS

Chez Bio Lyrakis L.T.D, nous reconnaissons que gagner et conserver votre confiance est l’une des choses les plus importantes que nous faisons en tant qu’entreprise. La protection de votre vie privée est une responsabilité que nous prenons très au sérieux.

Nous avons préparé cette politique de confidentialité pour vous aider à comprendre comment Bio Lyrakis L.T.D collecte, utilise et cherche à protéger les informations personnelles (telles que définies ci-dessous) que vous nous fournissez sur nos sites Web, applications mobiles, par courrier électronique et via nos fournisseurs de services et partenaires de distribution. Cette politique de confidentialité ne traite pas, et nous ne sommes pas responsables, de la confidentialité, des informations ou d’autres pratiques de tout tiers, y compris les partenaires de distribution, fournisseurs et voyagistes tiers, ainsi que tout tiers exploitant un site vers lequel nos sites Web contiennent un lien. En téléchargeant, en accédant ou en utilisant nos sites Web ou notre contenu, ou en utilisant une application Bio Lyrakis L.T.D (« Application ») sur un téléphone mobile, une tablette ou un appareil similaire (« Appareil »), ou en nous fournissant des informations en relation avec nos sites Web, applications mobiles ou autres sites ou services, vous acceptez les termes et conditions de cette politique de confidentialité.

Qui nous sommes
Bio Lyrakis L.T.D est un service en ligne qui permet aux utilisateurs de rechercher, trouver et réserver leur billet pour l’Olive Mill Fest, en Crète, en Grèce. Les produits et services Bio Lyrakis L.T.D sont disponibles via lyrakisfamily.gr.

TERMES ET CONDITIONS

Présentation
Les présentes conditions générales standard du site Web écrites sur cette page Web géreront votre utilisation de ce site Web. Ces conditions seront pleinement appliquées et affecteront votre utilisation de ce site Web. En utilisant ce site Web, vous avez accepté tous les termes et conditions écrits ici. Vous ne devez pas utiliser ce site Web si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions générales standard du site Web.
Les mineurs ou les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à utiliser ce site Web.

Limitation de responsabilité
En aucun cas Bio Lyrakis L.T.D, ni aucun de ses dirigeants, administrateurs et employés, ne pourra être tenu responsable de tout ce qui découle de ou est lié de quelque manière que ce soit à votre utilisation de ce site Web, que cette responsabilité soit contractuelle. Safari Club S.A., y compris ses dirigeants, administrateurs et employés, ne pourront être tenus responsables de toute responsabilité indirecte, consécutive ou spéciale découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation de ce site Web.

Intégralité de l’accord
Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre Bio Lyrakis L.T.D et vous concernant votre utilisation de ce site Web, et remplacent tous les accords et ententes antérieurs.

Loi applicable et juridiction
Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l’État de Grèce, et vous vous soumettez à la juridiction non exclusive des tribunaux étatiques et fédéraux situés en Grèce pour la résolution de tout litige.

Annulation
Pour un remboursement complet de la visite, une annulation doit être effectuée 24 heures complètes avant l’heure de prise en charge à l’hébergement.
Si le client annule moins de 24 heures avant l’heure de prise en charge à l’hébergement ou ne se présente pas à la prise en charge, la visite n’est pas remboursable.
Il existe également des cas d’annulation de l’excursion en raison des conditions météorologiques ou de problèmes techniques.

Aucune garantie de l’heure exacte
BIO LYRAKIS ne peut garantir l’heure exacte de votre prise en charge en bus. Il peut y avoir un retard ainsi qu’une arrivée anticipée. Pour cette raison, il est recommandé d’arriver au point de prise en charge 10 minutes avant l’heure indiquée par le système de réservation et d’y rester jusqu’à votre prise en charge.

GDPR

À propos de la réglementation et de la protection des données

Arrière-plan

Depuis mai 2018, avec l’entrée en application du règlement général sur la protection des données, il existe un ensemble unique de règles en matière de protection des données pour toutes les entreprises opérant dans l’UE, où qu’elles soient basées.

Des règles plus strictes en matière de protection des données signifient

  • les gens ont plus de contrôle sur leurs données personnelles
  • les entreprises bénéficient de règles du jeu équitables

Technologie SSL

La famille Lyrakis utilise la technologie Secure Sockets Layer (SSL) avec un niveau de cryptage allant jusqu’à 256 bits. SSL est reconnu au niveau international comme le protocole le plus sécurisé, tant pour la certification des sites Web pour les utilisateurs du réseau que pour le cryptage des données lors des communications entre les utilisateurs du réseau et les serveurs Web.

Cryptage de votre connexion Internet : Une communication SSL cryptée signifie que toutes les informations envoyées entre un client et un serveur doivent être cryptées avant expédition (à partir du logiciel d’envoi) et décryptées à la réception). De plus, dès réception des informations, celles-ci sont vérifiées pour toute altération lors du transport. Cela protège le transfert de toutes les informations personnelles.

CERTIFICAT NUMÉRIQUE : De plus, Lyrakis Family est équipé d’un certificat de sécurité SSL sécurisé.

Codes d’accès utilisateur

Chaque client inscrivant un membre de Lyrakis Family possède son propre mot de passe unique. Les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre inscription en tant que membre sont conservées et utilisées exclusivement pour le bon déroulement de vos transactions.

Veuillez noter que la protection par mot de passe sur notre site Web dépend UNIQUEMENT de vous. Nous n’avons ni accès ni gestion de cet élément.

Systèmes de sécurité

Lyrakis Family, pour ses clients qui traitent des cartes de crédit/débit, a sous-traité les transactions à EuroBank.

Toutes les transactions sont régies par la loi grecque applicable, qui réglemente les questions liées au commerce électronique, à la protection des données personnelles et à la sécurité des transactions.

L’ensemble du contenu de cette section fait partie intégrante des CONDITIONS D’UTILISATION et de fonctionnement de www.lyrakisfamily.gr.

Sécurité des transactions

Nous accordons une attention particulière à la question de la sécurité et du secret commercial. Nous intégrons des méthodes et protocoles techniques avancés pour sécuriser les transactions et les données personnelles de nos clients. Le niveau de sécurité est cependant affecté par ET par le système client. C’est pourquoi nous recommandons à nos invités et clients d’utiliser :

a) Reliable browsers such as Safari ©, Edge ©, Mozilla Firefox ©, Google Chrome © and others.
b) Up-to-date and properly configured anti-virus software with Firewall.

La responsabilité de la sécurité des paiements incombe à EuroBank, car notre boutique utilise la procédure de redirection, c’est-à-dire le renvoi vers la page spéciale d’EuroBank pour un paiement sécurisé via votre carte de crédit. Nous ne sommes pas responsables des pertes dues à un accès non autorisé aux informations fournies par vous.